Mediación Familiar

¿Qué es la mediación familiar?

La Mediación Familiar es un sistema de resolución de conflictos, en el cual un tercero imparcial, llamado mediador ayuda a las partes a buscar por sí mismas una solución mediante acuerdos.

¿En qué casos debo solicitar mediación?

Para solicitar pensión de alimentos, para fijar un régimen de relación directa y regular (visitas) y cuidado personal (tuición). Además puedo solicitarla para lograr el acuerdo para poder divorciarme.

¿Qué debo presentar para solicitar mediación?

  • Cédula de identidad vigente.
  • Certificado de nacimiento del niño/a o adolescente (documento no puede tener demás de 30 días desde su fecha emisión).
  • Certificado de matrimonio, si procede.
  • Domicilio de ambas partes.
  • Teléfonos de contacto y/o correos electrónicos.

¿Qué pasa si llegamos a un acuerdo en mediación familiar?

Si el acuerdo es aprobado por el tribunal de Familia, tiene el mismo valor que una sentencia. Esto quiere decir que su cumplimiento podrá ser exigido judicialmente.

¿Qué pasa si una de las partes no se presenta o no quiere hacer mediación?

En estos casos se da por frustrado el proceso y el centro de mediación debe entregarle un certificado de mediación frustrada, documento indispensable para presentar una demanda, a través de un abogado.

¿Puedo mediar cuando existe o ha existido una causa por violencia intrafamiliar?

La regla general es que en esos casos no es posible.

¿Dónde puedo reclamar por un servicio de mediación deficiente?

Puede presentar sus reclamos por los siguientes medios:
a) Completando formulario de Atención OIRS en la página www.minjusticia.cl o www.mediacionchile.cl

b) Completando formulario de Atención OIRS disponible en cualquiera de los Centros de Mediación Licitados.

c) Enviando un correo electrónico a reclamosmediacion@minjusticia.cl

d) Por escrito en la Unidad de Mediación del Ministerio de Justicia presentando los antecedentes en la Oficina de Partes (Moneda 1155, Santiago) o en cualquiera de las oficinas de la Secretaría Regional Ministerial de Justicia existente en cada capital de región.

Principios de la Mediación Familiar

Durante todo el proceso de mediación se basa en los siguientes principios, los que deben ser respetados por le mediador durante todo el proceso de la mediación:

Igualdad

En virtud de este principio el Mediador debe velar porque ambas partes se encuentren y se sientan en igualdad de condiciones.

Voluntariedad

El mediador debe guardar reserva absoluta acerca de los conflictos y situaciones discutidas en la mediación.

Confidencialidad

El mediador debe guardar reserva absoluta acerca de los conflictos y situaciones discutidas en la mediación.

Imparcialidad

El mediador es un ente imparcial. Durante el proceso de mediación se debe velar por la objetividad.

Interés superior del niño

Durante el proceso de mediación prima el interés superior de los niños y el respeto a cada uno de sus derechos, cada una de las decisiones adquiridas en mediación deben ser destinadas a velar y proteger a los niños involucrados en el conflicto que presentan los adultos.

MEDIACIÓN FAMILIAR OBLIGATORIA Y PREVIA A DEMANDAR POR:

  • Pensión de alimentos a favor de los hijos y/o cónyuge
  • Aumento Pensión de alimentos
  • Rebaja Pensión de Alimentos
  • Cese Pensión de Alimentos
  • Régimen de relación directa y regular (visitas) a favor del padre, madre o abuelos.
  • Tuición (Cuidado Personal)
  • Divorcio, Acuerdo completo y suficiente.
  • Autorización de salida del país para los menores de edad

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